【炎上】渋谷１０９pium店員が試着中に心ない発言に批判殺到！何があった？

お母さんと一緒に大切な買い物の日なのに。

この出来事は渋谷１０９のpiumで母親との買い物中に店員とのやり取りで起きた出来事です。

この店員から浴びせられた一言がSNSなどで炎上する騒ぎになっています。

渋谷１０９piumの店員が試着中に心ない発言

渋谷109での悲しい出来事試着中に店員の心ない一言とは

試着中に定員さんがこれ細い人が着る服なのにねw

よく足出せるねなどの話声が聞こえてきました。

X（旧Twitter）に投稿されたあるエピソードが、多くの人の共感と怒りを呼んでいます。

投稿者は母と初めて渋谷109で買い物を楽しんでいました。

しかし試着室に入っていると、店員から次のような声が聞こえてきたといいます。

「これ細い人が着る服なのにねw」

「よく足出せるね」

店内には自分たちしかいなかったため、明らかに自分に向けられた言葉だとすぐに分かったそうです。

試着を終えてカーテンを開けると、母が悲しい顔で立っており、投稿者は「ままごめんね」と胸を痛めています。

この投稿に共感と怒りの声が殺到SNSでの声

この投稿には多くのユーザーから反応が寄せられました。

そのほかにも

• 「初めてのお買い物でそんなこと言われるなんて許せない」
• 「あなたもお母さんも悪くない。悪いのは店員の発言」
• 「接客の在り方を見直すべき」

このような声が多数挙がっています。

１０９piumの店員の発言を受けて

アパレルブランド pium は「カスタマーハラスメントに関する声明」を発表しました。

内容は「過度な要求や暴言・威嚇行為」への対応を表明するもので、スタッフを守るための取り組みです。

この動きからも分かるように、アパレル接客では「店員から客への不適切発言」「客から店員へのカスハラ」など、双方の問題が浮き彫りになっています。

まとめ

• SNSで拡散された「試着室での心ない発言」は、多くの人の共感と怒りを呼んでいる
  
• 母と子の大切な思い出を台無しにしてしまったエピソードは、読者の心に深く刺さる
  
• 同時に、ブランド側からは「カスハラ防止声明」が出されるなど、接客をめぐる問題が注目されている

買い物は「楽しさ」と「安心感」があってこそ。

誰もが気持ちよく過ごせる環境であってほしいですね。